Privacyverklaring Mum 2b
Versie: 6 juli 2025

1. Inleiding

In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe Mum 2b omgaat met jouw persoonsgegevens. Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig, transparant en conform de geldende wetgeving om met jouw gegevens. Deze verklaring is van toepassing op al onze diensten, zowel online als offline, via www.mum2b.nl.

2. Over Mum 2b

Bedrijfsnaam: Mum 2b
Vestigingsadres: Groningerweg 6, 7981 LA Diever
KvK-nummer: 63099527
E-mailadres: info@mum2b.nl

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf actief aan ons verstrekt of waarvan het gebruik noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Afhankelijk van jouw contactmoment of bestelling kunnen dat de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Adres- en factuurgegevens

  • Gegevens over jouw activiteit op onze website (via cookies)

  • IP-adres (geanonimiseerd indien mogelijk)

  • Foto’s van (groeps)sessies (alleen met jouw toestemming)

  • Contactgeschiedenis

  • Overige gegevens die je zelf verstrekt (bijvoorbeeld via formulieren of e-mail)

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

  • Het leveren van onze diensten, zoals cursussen, workshops, coaching of producten

  • Het verzenden van bevestigingen, facturen en serviceberichten

  • Het versturen van nieuwsbrieven of e-mails met tips, inspiratie of aanbiedingen (alleen met toestemming)

  • Het beantwoorden van jouw vragen of verzoeken

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening (via analytics en trackingtools)

  • Het tonen van relevante advertenties via bijvoorbeeld Facebook of Instagram (alleen met toestemming)

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Jouw uitdrukkelijke toestemming (bijv. voor marketing of cookies)

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bij aankoop van een dienst)

  • Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht voor facturen)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals statistieken of beveiliging)

6. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan:

  • Boekhoudsoftware (Moneybird)

  • Betaaldiensten (Mollie)

  • E-mailmarketing (ActiveCampaign)

  • Website-analyse (Google Analytics, geanonimiseerd)

  • Advertentieplatforms (zoals Meta/Facebook, alleen met toestemming)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

7. Cookies

Mum 2b maakt gebruik van cookies. Deze kleine tekstbestandjes zorgen ervoor dat de website goed functioneert en dat we inzicht krijgen in het gebruik ervan.

We gebruiken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de site

  • Analytische cookies: om het gedrag van bezoekers te analyseren (bijv. via Google Analytics – geanonimiseerd)

  • Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties via o.a. Facebook/Instagram (alleen met toestemming)

  • Voorkeurscookies: om jouw instellingen (zoals taal of regio) te onthouden

Bij jouw eerste bezoek vragen we om toestemming via een cookiebanner. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookieverklaring.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. De website is voorzien van een SSL-certificaat (beveiligde verbinding).

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:

  • Gegevens voor contact of interesse: maximaal 3 jaar na laatste contact

  • Klantgegevens: tot 3 jaar na levering van de dienst

  • Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens

  • Gegevens te laten wijzigen of aanvullen

  • Je toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)

  • Gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Stuur je verzoek naar support@mum2b.nl, met in de onderwerpregel “Persoonsgegevens”. Ter verificatie kunnen we je vragen een afgeschermde kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen.

11. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Laatst gewijzigd op 6 juli 2025.

>